售后服务证明书

　　售后服务网点：leyu乐鱼10多家售后服务网点。

　　售后服务承诺：液晶监控显示系列产品及拼接墙产品提供整机三年质保、一年免费服务上门(液晶屏一年质保)，其他系列产品提供一年质保，一年免费维修服务。

　　售后服务优势：全国10多家售后服务网点，分布全国各省市地区;快速响应、专业的技术支持人员。

　　售后服务流程：“leyu乐鱼”(GXST)建立了专门的客户服务网络，“leyu乐鱼”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障，及时安排当地网点的工程师进行处理，随时给您提供技术支持和维修服务。

　　产品质量保证：“leyu乐鱼”产品均通过各权威机构评测、认证，包括：3C认证、ISO9001 等，并被国际知名调研机构列入2009-2012年中国液晶监视器，液晶拼接屏市场调研报告的产品数据分析依据。

　　售后服务团队：“leyu乐鱼”售后服务中心配有一支专业技术服务队伍，技术精湛，专业能力强，有着丰富的维修和支持经验。“leyu乐鱼分布全国的售后服务网点技术人员均通过“leyu乐鱼”本部工程师的专业培训，持有专业认证的维修资格证。

　　特别声明：公司免费为客户提供三年质保，一年内免费上门服务(覆盖全国10多个网点)。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起，一切人为损坏，意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后，提供设备维修有偿服务，酌情收取元器件费，免收维修费。

　　保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障，如用户方认为有必要技术人员到现场支持时，本公司将派专业工程师.

　　8小时内赶到现场(广州市内)，进行免费维修或更换服务支持。广州市外的将在24小时内由“leyu乐鱼”安排就近地的售后网点工程师上门服务。

　　leyu乐鱼统一服务热线：020-31100557

　　联系人：王先生

　　工厂地址：广州市番禺区石基镇新墟下街1号6层